ビンテージジーンズなどの高価な品はどんなセールストークで販売していますか?

4点質問があります。

1.古着の定義はなにか 古着屋に行くと、ビニール袋に入ったままで着られていないだろうと思われるものを見かけます。一度開封して試着したものは古着として扱うのか、それとも他になにか定義があるのか?

2.古着屋に行くと、結構な古着独特のニオイがするけれど、これを消す、お店独自の洗濯の方法はあるか(薬剤、消臭剤はこれを使っている等)。

3.お店によって「○○メーカー品高価買取中」とか特定のメーカーのものを高く買い取るセールがあるが、これには何か理由があるのか?

4.ビンテージジーンズは高価であるなとやはり思うが、客にすすめるセールストークとしてはどういったものがあるか(この商品は着るのではなく、所有することがステイタスなんですよとか)。

(男性・53歳)

順に回答していきますね。

1.古着の定義
リユース業という観点では買取店舗に持ち込まれて買取が成立した段階からが古着(リユースアイテム)になります。それがたとえ未開封のものでもです。新車と中古車・新古車の関係に近いです。

2.古着の香りについて
海外古着を輸入販売している店舗などで強力な洗剤の香りが残っている事があり、それが古着屋の香りと言われることがあります。これらの香りが過ぎる際は消臭スプレーや天日干しや洗濯で取り除きます。弊社で独自といえる洗濯方法はありません。

3.高価買取アイテムについて
多数のお客様がお探しのアイテムは自ずと相場が上がり、結果として買取金額に反映されます。お店が特定ジャンルのアイテムを強めたい時や、販売回転率や相場などを見て抜きんでたアイテムを選定することなどがあります。

4.セールストークについて
私たちは基本的に自らセールストークを行いません。お気に召したアイテムについてお客様から質問をいただいた際にはお調べしてお答えします。

(代表取締役 夷英信)


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